Encomendas

Os produtos do Atelier Helô Furlanetto  são feitos artesanalmente, um a um.
Todos os materiais usados na confecção das caixas são de extrema qualidade para garantir a excelência no resultado e sua satisfação.

Como as caixas são criadas:
A artista Helô Furlanetto crias alguns modelos (tira provas) que são nomeados P.A. (prova do artista). 
Ao chegar ao resultado desejado, é feita uma cópia "bonne à tirer" (boa para tiragem - B.P.I.) que é apresentada ao cliente.
A tiragem final deve ser aprovada pelo artista, que, então, assina, coloca a data, o título da obra e numera a série.
Terminada a edição, a matriz vai para  o acervo da artista. Ao exemplar de tiragem obedecendo estes requisitos dá-se o nome de CAIXA ORIGINAL. 
Cada caixa é um exemplar da original e este exemplar é  denominado  tiragem ou edição. 
Em uma tiragem de 10 exemplares, as caixas são numeradas em frações: 1/10, 2/10, etc.



Orçamentos
Esta primeira fase da comunicação é essencial para que sua vontade se concretize em arte, por isso precisamos trocar informações.
Os segundo passo será enviar-lhe orçamento com dados do produto como: medida das caixas, quantidade, descrição do tecido utilizado, valor e prazo de entrega. Geralmente este prazo de entrega é de 15 a 20 dias, dependerá da complexidade do pedido.
Para solicitar orçamento, envie um e-mail com:

a descrição produto desejado, 
quantidade, 
data do evento
CEP para calculo de frete.

O atelier não comercializa o conteúdo das caixas (doces, bem casados ,bebidas,taças e etc ), mas posso sugeri-los.

Encomendas
Após  o aceite do  orçamento, você receberá um contrato  contendo todos os detalhes da encomenda como: cor de tecido, tamanho, quantidade, prazo de entrega e forma de pagamento.
Obs.: solicite por escrito  caso queria  as caixas sem assinatura. 

Prazos
Geralmente o  prazo de envio varia de 15 à 20 dias úteis,  porem, dependerá da complexividade do pedido.

Envio
O envio será feito por SEDEX ou PAC, ambos com número de rastreamento.

Formas de Pagamento
DOC, transferência ou Deposito Bancário.

Obs.-Caso o pagamento não aconteça em dois dias úteis após envio da confirmação de pedido, este será desconsiderado, sendo necessário novo orçamento.


Não há pronta entrega.
Obrigada.



Heloísa Furlanetto © 2012. Todos os direitos reservados.
Helo Box de Heloisa Furlanetto é licenciado sob uma Licença Creative Commons Atribuição-Uso não-comercial-Vedada a criação de obras derivadas 3.0 Brasil.



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Helô